Preguntas Frecuentes

1. ¿Las piezas de YESTERM son de cuero genuino?

Sí. Todas nuestras bolsas y accesorios están hechos con cuero 100% genuino. Debido a la naturaleza del material, pueden existir ligeras variaciones de color y textura respecto a las fotos , esto es normal y parte de lo que hace única a cada pieza.

 

2.-¿Cuáles son las formas de pago? 

Disponemos de los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito y débito
• Transferencia bancaria (5% de descuento)
• Pago en OXXO

 

3.-¿Cuál es el costo de envío? 

Actualmente el costo de envío es gratis. 

4.-¿Cómo se realizan los envíos?

La paquetería depende de la zona y del servicio seleccionado durante la compra. Trabajamos principalmente con: Estafeta, FedEx y DHL. 

5.-¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

6.-¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 1 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.